СПЕЦИАЛИСТ СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ требуется в компанию Суточно.ру
#специалистслужбыподдержкипользователей@job73
Суточно.ру — крупнейший российский онлайн сервис бронирования жилья. Более миллиона человек пользуются нашим сайтом и мобильными приложениями. Сейчас мы расширяем штат и ищем сотрудника в службу поддержки, который станет частью нашей молодой и амбициозной команды.
Что вам предстоит делать:
-
помогать нашим пользователям, отвечать на вопросы, устные и письменные (почта, форма обратной связи, чат, входящие звонки),
- решать спорные ситуации, возникающие между гостем и арендодателем в процессе бронирования и при заселении,
- использовать в работе современные технологии,
- тестировать сайт и мобильные приложения.
Что мы ждём от вас:
- клиентоориентированность,
- грамотная устная и письменная речь,
- отличные коммуникативные навыки,
- опыт работы с клиентами,
- высшее образование (неполное высшее),
- знание ПК на уровне продвинутого пользователя.
График работы:
- скользящий график 5/2.
Почему вам у нас понравится:
-
молодой, интересный коллектив,
-
100% белая зарплата (оклад + бонус),
-
оформление по ТК РФ,
-
бесплатное обучение, с фиксированным окладом на его период,
-
возможность профессионального и карьерного роста,
-
новый просторный офис в самом центре Ульяновска,
-
удобное рабочее место, за которым тепло зимой и прохладно летом,
-
работа над интересными задачами в комфортной обстановке,
-
участие в конференциях и корпоративных мероприятиях — за счёт компании,
-
чай, кофе и другие угощения,
-
комната отдыха с настольным теннисом, кофемашиной и мягкими пуфиками.
Присылайте резюме, приходите на собеседование!
Уровень зарплаты:
от 25 000 до 35 000 руб. до вычета налогов
Требуемый опыт работы:
1–3 года
Тип занятости:
Полная занятость, сменный график
Компания:
Суточно.ру
Адрес:
Ульяновск, 2-й переулок Мира, 24
Контактное лицо:
Телефон:
E-mail: