Рубрики
Оператор службы поддержки пользователей в Драйв

Оператор службы поддержки пользователей в Драйв

ОПЕРАТОР СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ В ДРАЙВ требуется в компанию Яндекс

#ОператорслужбыподдержкипользователейвДрайв@job73

 

Каждый день мы получаем сотни звонков и обращений в чатах и по электронной почте от пользователей Яндекс.Драйва: автомобилистов, которые перемещаются по городу на машинах каршеринга. Во время аренды могут возникнуть самые разные сложности: от забытой в салоне шапки до технических проблем. Сотрудники службы поддержки помогают водителям решать любые вопросы. Мы ждём, что вы: грамотно говорите, быстро и без ошибок пишете на русском языке, уверенно работаете на компьютере, умеете ставить цели и достигать их, активно пользуетесь смартфоном, знаете, что происходит на рынке мобильных устройств и приложений в целом, не боитесь однообразной работы, крайне внимательны к деталям, эмпатичны, хотите помогать людям, ответственно относитесь к задачам, можете самостоятельно организовать работу дома, устойчивы к стрессу и доброжелательны, отлично умеете общаться, стремитесь учиться новому. Для работы вам потребуются: ноутбук или стационарный компьютер и гарнитура, подключённый кабельный высокоскоростной интернет. Приветствуется, если вы: знаете, как работают устройства iOS и Android. Вам предстоит: принимать звонки и поддерживать в чатах пользователей Драйва: консультировать их, решать любые вопросы, которые возникают при аренде автомобиля, взаимодействовать с разными отделами компании. Что мы предлагаем: надомная работа, скользящий график работы 4/2, фиксированные смены по четыре часа с возможностью выбора, официальное оформление на работу по совместительству, сдельная оплата труда, удаленное оплачиваемое обучение.

 

Уровень зарплаты:

з/п не указана

Требуемый опыт работы:

не требуется

Тип занятости:

Частичная занятость, удаленная работа

Компания:

Яндекс

Адрес:

Ульяновск

Контактное лицо:

Телефон:

E-mail: